よくあるご質問

よくあるご質問

葬儀でお困りの方のご質問にお答えします。
調べてもよく分からない、わが家のケースでは・・など細かな相談にもお答えしますので、お気軽にご相談下さい。

葬儀に関するよくある質問画像

Q.

家族が自宅で亡くなった場合、救急車を呼んだ方がよいのでしょうか。

A.

掛かりつけのお医者さんがいる場合は、主治医に連絡をし、「死亡診断書」を書いてもらいます。突然死などで主治医がいない場合は警察に連絡をし、「死体検案書」を発行してもらいます。
その後、信頼できる葬儀社へ連絡して頂く流れになりますが、ご不安な場合は、まず葬儀社に電話をしてご相談してください。

Q.

病院で亡くなった場合は、どうすればいいですか?

A.

病院で葬儀社を紹介される場合もありますが、断ってしまっても問題にはなりません。信頼できると思う葬儀社へ連絡してください。搬送車でお迎えにあがり、ご遺体を安置する自宅または安置施設まで搬送いたします。

Q.

信頼できる葬儀社とは?葬儀社を選ぶポイントはどこですか?

A.

  1. お客様の話にしっかりと耳をかたむけ、親身に聞いて考えてくれる葬儀社か。
  2. 提供する葬儀セットの内容を分かりやすく、お客様の納得がいくように説明してくれているか。
  3. 見積もり書が明瞭であり、人数によって変動する料金の説明などをしっかりとしてくれるか。
  4. 全葬祭 葬祭サービスガイドラインを遵守している葬儀社であるか。などがポイントになります。
    第一社の取り組みについてはこちら
葬儀社オペレータ

Q.

葬儀の手順が分かりません。どうすればよいのでしょうか。

A.

葬儀社は、葬儀のプロですのでご相談下さい。ご相談は無料ですので、お気軽に何でも聞いて下さい。

Q.

大手の葬儀社と地域の葬儀社の違いはなんですか。

A.

第一社は、地域密着の葬儀社です。長年地元にて多くの信頼を頂き、紹介からの葬儀も多く行ってきております。お客様一人一人に寄り添い、心を込めて対応することをモットーに地域密着の葬儀社ならではの対応を心がけております。

Q.

はじめての葬儀で知識がなく困っています。

A.

多くのお客様がはじめての事で、相談されてきます。葬儀社では初めてのお客様にも分かりやすく丁寧に説明させて頂きます。ご安心してください。

Q.

区民斎場での葬儀を考えているのですが、可能ですか?

A.

港区でしたらやすらぎ会館、世田谷区ならみどり会館などの区民斎場をご利用になれます。

区民斎場を利用した葬儀プランの費用はこちら

Q.

葬儀は高額になるというのを耳にするので、見積もり以上の金額になるのではと不安です。

A.

第一社でのお見積り時には、不安が残らないよう説明責任を持って対応いたしますのでご安心下さい。また、第一社の葬儀プランは一例であり、お客様のご希望に沿ったご予算・内容でご提案させて頂くことが可能です。まずは、お気軽にご相談下さい。

Q.

最近は葬儀を身内で行うことが多いと聞きますが・・。

A.

身内のみの少人数で行う家族葬のご依頼が増えています。家族葬のメリットは大勢の方々に気を遣うことなくゆったりと故人を見送れることです。ご親族のご希望に沿った人数や内容でご提案致します。まずはご相談ください。
家族葬プランについて

Q.

通夜は必ず執り行うべきなのでしょうか。

A.

通夜を行わず、告別式と火葬のみを行う一日葬を選ばれる方も多くいらっしゃいます。ご希望の内容については、ご相談頂ければ対応させて頂きます。
一日葬プランについて

Q.

子供など身内がいないので、葬儀をどうすればいいのか分からず心配です。

A.

葬儀社にお葬式の事前相談をしておくと安心です。事前の相談をしていただく方は増えていますので、葬儀社へとご気軽にご相談下さい。

事前相談伺います。お見積り無料です。お気軽にお問合せ下さい。
ご不安やご相談、どんな些細なご質問でも葬儀専任のスタッフが丁寧にお伺いします。