お客様の声

第一社にて今までに葬儀を施行されたお客様より、頂いた感想をご紹介します。
様々なお声を頂戴しておりますので参考にご検討ください。

家族のみで、お寺でのお通夜と葬儀をしていただきました。アドバイスが心強かったです。

第一社にて葬儀を施工したお客様の声16イメージ
葬儀施行日:2023年9月 S様
葬儀全体の評価:とても満足

弊社の料金体制について:質と価格のバランスがとれている
葬儀式場の立地・アクセス:静かで落ち着いた場所にある
サービス内容について:電話やインターネットで相談できる・良質な商品を扱っている・葬儀の種類や規模に合わせたサービスがある
弊社の実績と信頼性について:専門性が高い
担当者・スタッフの質:経験豊富・意見を尊重してくれる・迅速かつ丁寧・的確なアドバイス・感じの良い人柄

当社を利用されてのご意見:
家族のみで、お寺でのお通夜と葬儀をしていただきました。
葬儀までの流れ等、全く分からず不安でしたが、10年以上前に父が亡くなった時も第一社さんにお世話になっており、その時の資料などを元にアドバイスしてくださり、大変心強かったです。
お世話になり、ありがとうございました。担当してくださった安藤さんありがとうございました。

幾度もお電話してしまいましたが、その度に丁寧に答えて頂き感謝しております。

第一社にて葬儀を施工したお客様の声14イメージ
葬儀施行日:2023年6月 N様
葬儀全体の評価:とても満足

弊社の料金体制について:質と価格のバランスがとれている・透明性がある・追加料金が適正である
サービス内容について:葬儀の種類や規模に合わせたサービスがある
弊社の実績と信頼性について:地域密着・専門性が高い
担当者・スタッフの質:経験豊富・意見を尊重してくれる・迅速かつ丁寧・的確なアドバイス・感じの良い人柄

当社を利用されてのご意見:
こちらの要望に答えて、大変良くやって頂きました。
幾度もお電話してしまいましたが、その度に丁寧に答えて頂き感謝しております。
ありがとうございました。

出産間近の娘が参列するのにいろいろ最後まで配慮して頂きありがとうございました。

第一社にて葬儀を施工したお客様の声13イメージ
葬儀施行日:2023年4月 I様 一日葬
葬儀全体の評価:とても満足

当社をお知りになった方法:お寺からの紹介
当社へご依頼頂いた理由:葬儀料金が明瞭

葬儀に関して不安だった点:
以前、父の葬儀でもお世話になりました。今回母の葬儀は、ごくごく身内で簡素に行いましたが、きちんと母を見送れるのか心配でしたが、私のできうる範囲で出来たと思います。
一日葬というのがあってよかったです。

当社を利用されてのご意見:
担当の有賀さんにはお世話になりました。出産間近の娘が参列するのをとても心配しておりました。いろいろご配慮いただき、無事に終えることができ、帰宅のタクシーに乗る時まで気を遣っていただきありがとうございました。

当日の司会も上手く、良い雰囲気で進めてもらってありがたかった。

第一社にて葬儀を施工したお客様の声17イメージ
葬儀施行日:2023年4月 H様 一般葬
葬儀全体の評価:やや満足

当社をお知りになった方法:ホームページ
当社へご依頼頂いた理由:電話対応がよかった、お客様の声を読んで

葬儀に関して不安だった点:
値段がどのくらいになるのか全く分からないまま進んでいった。途中で丁寧に説明してもらい、目途がたった。
事情が事情だけに他所と相見積もりができない状況だったので、相場との比較ができなかったことが気になったまま終わった。

当社を利用されてのご意見:
担当して下さった方は親切で信頼できる方で良かった。当日の司会も上手く、良い雰囲気で進めてもらってありがたかったです。手際も良く安心していられた。
料金については「心付け」が料金以外にあることに少し疑問を持った。

天理教の葬儀でしたので、いろいろご迷惑をおかけしたと思います。ありがとうございました。

第一社にて葬儀を施工したお客様の声12イメージ
葬儀施行日:2023年1月 T様 家族葬
葬儀全体の評価:とても満足

当社をお知りになった方法:港区の冊子から
当社へご依頼頂いた理由:電話対応がよかった、事前相談をしていた

葬儀に関して不安だった点:
やすらぎ会館と桐ケ谷斎場の予約。解決しました。

当社を利用されてのご意見:
天理教の葬儀でしたので、いろいろご迷惑をおかけしたと思います。ありがとうございました。
暖かな式ができて、見送ることができました。安藤さんによくしていただきました。

スタッフの皆さんのお気遣いに触れ、無事ゆったりと過ごすことが出来ました。

第一社にて葬儀を施工したお客様の声11イメージ
葬儀施行日:2022年5月 Y様 家族葬
葬儀全体の評価:とても満足

当社をお知りになった方法:家族が残していた資料
当社へご依頼頂いた理由:過去にお世話になっていたため

当社を利用されてのご意見:
一連の流れがスムーズで当日の葬儀の際もスタッフの皆さんのお気遣いに触れ、無事ゆったりと過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

納得のいく説明でした。細かい所迄気を配ってもらい、安心しました。

第一社にて葬儀を施工したお客様の声10イメージ
葬儀施行日:2022年4月 O様 区民葬
葬儀全体の評価:とても満足

当社をお知りになった方法:ホームページ
当社へご依頼頂いた理由:電話対応が良かった・葬儀料金が明瞭

葬儀に関して不安だった点:
初めての葬儀を行う事になり、どこに連絡し、どのようにするか、全く分からず、とても不安でした。
分かりやすいお話しで、納得出来ました。

当社を利用されてのご意見:
細かい所迄気を配ってもらい、安心しました。
思っていたより短期間の内に、無事に済みまして、本当にほっとしました。ありがとうございました。

お寺様とのコンタクトも慣れていたので、大変心強かった。

第一社にて葬儀を施工したお客様の声09イメージ
葬儀施行日:2022年3月 O様 家族葬
葬儀全体の評価:とても満足

当社をお知りになった方法:お寺からの紹介
当社へご依頼頂いた理由:電話対応が良かった。葬儀料金が明瞭

葬儀に関して不安だった点:
何をいつすればよいか段取りがよくわからなかったが、担当の方が丁寧にアドバイス下さり、安心して進めることができました。また、お寺様とのコンタクトも慣れていらっしゃったので、大変心強かったです。

当社を利用されてのご意見:
担当の安藤様には大変お世話になりました。質問やリクエストも丁寧、スピーディに対応いただき助けられました。
このたびはありがとうございました。

葬儀の流れに大満足、対応がすばらしかった。

第一社にて葬儀を施工したお客様の声08イメージ
葬儀施工日:2021年6月27日 W様 1日葬
葬儀全体の評価:とても満足

当社をお知りになった方法:友人・知人からの紹介
当社へご依頼頂いた理由:知人のすすめ

葬儀に関して不安だった点:
不安は全くなかった。知人から話しを聞き、強く勧められた。

当社を利用されて葬儀、対応へのご意見:
プラン・流れは大満足でした。ありがとうございました。
特に流れは、担当者の方の対応がすばらしかった。

スタッフの方々の連携も素晴らしく総てスムーズに運びました。

第一社にて葬儀を施工したお客様の声06イメージ
葬儀施行日:2021年2月20日 O様 家族葬
葬儀全体の評価:とても満足

当社をお知りになった方法:お寺様からの紹介
当社へご依頼頂いた理由:葬儀料金が明瞭、葬儀プランが良かった

葬儀に関して不安だった点:
15年前の父の葬儀の時にもお願いしましたので不安はありませんでしたが、コロナ禍の中での家族葬、自宅ということで、スペースもあまりなくて少し心配しましたが上手く整えて下さり有難かったです。

当社を利用しての感想・ご意見:
安藤様を中心にスタッフの方々との連携も素晴らしく、総てスムーズに運びました。また安藤様には何かと専門業者さんを教えて頂き(お位牌の事など)、様々なことでお世話になり感謝申し上げます。

とても丁寧に説明してくれたので不安は全然ありませんでした。

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葬儀施行日:2021年1月 N様 一日葬
葬儀全体の評価:とても満足

当社をお知りになった方法:青山の他元なので以前から知っていた
当社へご依頼頂いた理由:祖父母もお世話になり、とても良い葬儀にしていただいた為

葬儀に関して不安だった点:
不安は全然ありませんでした。有賀さんがとても丁寧に説明してくださいましたので。

当社を利用しての感想・ご意見:
葬儀プラン、葬儀料金は他社の広告を見るともう少し安い所がありますが、内容について同じかどうか比べられないので私は満足しております。葬儀の流れ、スタッフさんたちにはとても良くしていただきました。

通夜ではご経験の豊富さを感じ、安心してお任せすることが出来ました。

第一社にて葬儀を施工したお客様の声01イメージ
葬儀施行日:2017年3月8日 U様
葬儀全体の評価:5 / 5
担当者の評価:5 / 5

当社をお知りになった方法:お寺様からの紹介
当社へご依頼頂いた理由:お寺様からの紹介

このたびは大変お世話になりまして、心より感謝申し上げます。
おかげさまで四十九日の法要、納骨も無事に済ませることが出来ました。
葬儀の際は、準備から通夜、当日まで何かとお手を煩わせることも多々あり、担当してくださいました安藤さまにはご面倒をおかけしたことと思いますが、いつも快く対応して頂き、ありがたく思っております。
通夜には想像以上の人がいらしてくださいましたが、安藤さまの機転で早めに進行していただきましたこと、ご経験の豊富さを感じ、安心してお任せすることが出来ました。
安藤さまはじめ、スタッフの皆様、誠にありがとうございました。

全てに100%の安心感をもたらせてくれた葬儀のプロでした。

第一社にて葬儀を施工したお客様の声02イメージ
葬儀施行日:2017年3月9日 S様
葬儀全体の評価:5 / 5
担当者の評価:5 / 5

当社をお知りになった方法:自宅(港区)近くの老舗という事で探していた
当社へご依頼頂いた理由:相談に伺った際の対応が非常に親切だった

担当の田中さんは、亡くなってから告別式までの5日間、毎日のように訪問して下さり、素人には思いつかないような細かい事項を素人目線に立ち、分かりやすくアドバイスしてくださいました。その上こちらを不安にさせない焦らせないという思いやりもいたる所に感じられ全てに100%の安心感をもたらしてくれた「葬儀のプロ」でした。
母は「きれい」「かわいい」と言われるのが、年甲斐もなく何よりも好きな事でした。その意向を汲み取って頂いたのも嬉しかったです。遺影の背景を修正し、淡い水色にそしてぼんやりした写真を少しハッキリさせて表情が最高に活きるよう修正してくださいました。闘病の末に疲れ切り、ドライアイスの低温にボロボロだった肌にプロの技でとても綺麗なお化粧がほどこされ、親戚皆で「本当にきれい・・」と感激していました。本人も大満足だったと思います。
コンパクトですが大変よい式になり、大変感謝しています。

立派で思い出深い葬儀を執り行うことが出来ました。

第一社にて葬儀を施工したお客様の声03イメージ
葬儀施行日:2016年9月24日 K様
葬儀全体の評価:4 / 5
担当者の評価:5 / 5

当社をお知りになった方法:お寺様からの紹介
当社へご依頼頂いた理由:葬儀料金が明瞭、葬儀プランが良かった

母を突然失ったショックの中で、慣れないセレモニーの重圧にもかかわらず、立派で思い出深い葬儀を執り行うことが出来、家族共々満足しております。
有賀さんには適切なアドバイスに加え、至れり尽くせりのお心配りを頂き、安心して最後までお任せ出来ました。ありがとうございました。

人の痛みのわかる素晴らしい会社だと思いました。

第一社にて葬儀を施工したお客様の声04イメージ
葬儀施行日:2016年8月27日 H様
葬儀全体の評価:5 / 5
担当者の評価:5 / 5

当社をお知りになった方法:お寺様からの紹介
当社へご依頼頂いた理由:葬儀料金が明瞭、電話対応・葬儀プランが良かった

真心のこもった対応に感じ入りました。
お花の追加依頼もこころよく受けて下さり、本当に大切な人を送り出すのに、後悔のない有難い2日間でした。人の痛みのわかる素晴らしい会社だと思いました。

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